รับเข้าคลัง · BUILDX GUIDE
เลขพัสดุจีนต่างจากเลขออเดอร์อย่างไร แจ้งเข้าคลังให้ถูก
เลขออเดอร์ใช้ระบุคำสั่งซื้อ แต่เลขพัสดุจีนใช้ติดตามกล่องที่ร้านส่งจริง การบันทึกเลขให้ถูกและครบช่วยให้โกดังจับคู่พัสดุกับบัญชี BuildX ได้เร็วขึ้น
อ่านประมาณ 5 นาที · อัปเดต 28 กันยายน 2569
เลขออเดอร์กับเลขพัสดุจีนใช้คนละงาน
เลขออเดอร์เป็นหมายเลขที่แพลตฟอร์มหรือร้านค้าใช้ระบุรายการซื้อ ส่วนเลขพัสดุจีนหรือเลขขนส่งภายในจีนเป็นหมายเลขที่บริษัทขนส่งใช้ติดตามกล่องจากร้านมายังโกดัง BuildX
ตอนแจ้งพัสดุล่วงหน้าให้ใช้เลขขนส่งที่ติดตามการเดินทางของกล่องได้ ไม่ใช้เลขออเดอร์ เลขชำระเงิน หรือรหัสสินค้าบนหน้าร้านแทน
หนึ่งออเดอร์อาจมีหลายเลขพัสดุ
ร้านค้าอาจแยกสินค้าจากออเดอร์เดียวเป็นหลายกล่อง หรือทยอยส่งคนละรอบ แต่ละกล่องจึงอาจมีเลขพัสดุของตัวเอง หากร้านแจ้งหลายเลข ต้องบันทึกทุกเลขในบัญชี BuildX
ในทางกลับกัน อย่านำเลขเดิมไปแจ้งซ้ำกับหลายรายการ หากไม่แน่ใจให้เทียบสถานะ จำนวนกล่อง และข้อมูลจากร้านก่อนบันทึก
- ขอเลขขนส่งจากร้านหลังจัดส่ง
- ตรวจว่ามีกี่กล่องและกี่เลข
- แจ้งเลขแต่ละกล่องเพียงครั้งเดียว
- เก็บภาพคำสั่งซื้อหรือแชตร้านไว้เป็นหลักฐาน
Shipping Mark และเส้นทางต้องตรงกับบัญชี
คัดลอกที่อยู่โกดังและ Shipping Mark จากบัญชี BuildX ของคุณ แล้วส่งให้ร้านค้าตามรูปแบบเดิมทุกตัวอักษร เลือกที่อยู่ให้ตรงกับทางรถหรือทางเรือที่ต้องการ
ห้ามใช้ Shipping Mark ของผู้อื่น เพราะอาจทำให้พัสดุเข้าผิดบัญชี หากเปลี่ยนเส้นทางหลังร้านจัดส่งแล้ว ให้ติดต่อทีมงานก่อน ไม่ควรแก้ข้อมูลโดยคาดเดา
แจ้งเลขก่อนพัสดุถึงโกดัง
หลังร้านส่งสินค้า ให้เปิดหน้าแจ้งพัสดุ บันทึกเลขขนส่งจีน ประเภทสินค้า และเลือกทางรถหรือทางเรือก่อนกล่องมาถึง เมื่อโกดังรับเข้า ระบบจึงมีข้อมูลสำหรับจับคู่กับบัญชีและแสดงรูป น้ำหนัก ขนาด และสถานะให้ตรวจสอบ
หากพัสดุเข้าคลังแล้วแต่ยังไม่เชื่อมกับบัญชี ให้ตรวจในส่วนพัสดุไม่ทราบเจ้าของและยื่นหลักฐานของรายการนั้น หลีกเลี่ยงการสร้างเลขซ้ำเพื่อบังคับจับคู่
เช็กลิสต์ก่อนกดยืนยัน
อ่านเลขจากหน้าติดตามการขนส่งหรือข้อมูลที่ร้านส่งให้ครบทุกหลัก ตรวจ Shipping Mark และเส้นทางอีกครั้ง แล้วเก็บหลักฐานไว้จนกว่าพัสดุจะแสดงในบัญชี
- เป็นเลขขนส่ง ไม่ใช่เลขออเดอร์
- จำนวนเลขตรงกับจำนวนกล่องที่ร้านส่ง
- Shipping Mark เป็นของบัญชีตนเอง
- ที่อยู่โกดังตรงกับทางรถหรือทางเรือ
- ชื่อหรือรายละเอียดสินค้าสอดคล้องกับของจริง
อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ที่อยู่โกดังจีนและ Shipping Markดูวิธีคัดลอกข้อมูลโกดังและเลือกเส้นทางให้ถูกขั้นตอนขนส่งจีนมาไทยดูขั้นตอนตั้งแต่สมัครสมาชิกจนถึงรับสินค้าในไทยคู่มือสั่งสินค้าจาก 1688เตรียมลิงก์ ตัวเลือก การชำระเงิน และการส่งเข้าโกดังคำถามที่พบบ่อย
ใช้เลขออเดอร์ 1688 หรือ Taobao แจ้งพัสดุได้ไหม
ไม่ได้ ควรใช้เลขขนส่งภายในจีนที่ติดตามกล่องจากร้านมายังโกดังได้ เพราะเลขออเดอร์ระบุรายการซื้อ ไม่ได้ระบุกล่องที่กำลังขนส่ง
ร้านส่งออเดอร์เดียวเป็น 3 กล่อง ต้องแจ้งกี่เลข
แจ้งทุกเลขพัสดุที่ร้านหรือบริษัทขนส่งออกให้ หากทั้ง 3 กล่องมีคนละเลข ให้สร้างรายการสำหรับทั้ง 3 เลข
ถ้าแจ้งเลขซ้ำ ระบบจะทำอย่างไร
ระบบมีการตรวจเลขที่มีอยู่แล้ว หากพบว่าเลขอยู่ในรายการอื่นหรือพัสดุไม่ทราบเจ้าของ ให้ตรวจข้อมูลและยื่นหลักฐานกับรายการเดิมแทนการแจ้งซ้ำ
พัสดุถึงโกดังแล้วแต่ไม่ขึ้นในบัญชีควรทำอย่างไร
ตรวจ Shipping Mark และเลขขนส่งก่อน จากนั้นเปิดส่วนพัสดุไม่ทราบเจ้าของเพื่อค้นหารายการและยื่นหลักฐาน หรือติดต่อทีมงานพร้อมเลขพัสดุและหลักฐานคำสั่งซื้อ