ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อมูลพัสดุและเส้นทาง

ผู้ใช้ต้องแจ้งรายละเอียดสินค้าและเลือกทางรถหรือทางเรือให้ถูกต้อง สินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตเฉพาะต้องแสดงใบอนุญาตก่อนส่ง และรายละเอียดสินค้าอาจต้องผ่านการตรวจสอบก่อนรับขนส่ง

ราคาและการชำระเงิน

ราคาหน้าแรกเป็นการประเมิน ค่าใช้จ่ายจริงยึดน้ำหนัก ขนาด ประเภทสินค้า บริการเสริม และการจัดส่งในไทย ระบบจะแจกแจงยอดก่อน VAT, VAT และยอดสุทธิก่อนยืนยัน

การเติมเงิน

ยอดเติมผ่านธนาคารจะเข้ากระเป๋าหลังเจ้าหน้าที่ตรวจหลักฐาน หรือหลังระบบตรวจอัตโนมัติเมื่อเชื่อมผู้ให้บริการแล้ว ห้ามใช้สลิปซ้ำหรือหลักฐานเท็จ

บริการ BuildX Care+

ลูกค้าเลือกซื้อได้ก่อนสินค้าออกจากจีน ค่าบริการ 5% ของมูลค่าสินค้าที่แจ้ง ไม่มีค่าบริการขั้นต่ำและไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก โดยรับมูลค่าสินค้าสูงสุด 30,000 บาทต่อรายการ ต้องแนบบิลหรือหลักฐานการสั่งซื้อ การชดเชยพิจารณาตามความเสียหายจริงและหลักฐานที่พิสูจน์ได้ ไม่เกินมูลค่าที่แจ้งและพิสูจน์ได้ ค่าบริการไม่คืนหลังยืนยันซื้อ

ความเสียหายและการเคลม

เปิดเคลมได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่จัดส่งออกให้ลูกค้า และต้องแนบหลักฐานตามที่กำหนด การชดเชยไม่เกิดขึ้นอัตโนมัติและขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริง เงื่อนไขผู้ให้บริการ และผลการตรวจสอบ

สินค้าที่ไม่รับขนส่ง

BuildX ไม่รับสินค้าผิดกฎหมาย อาวุธและปืน เครื่องดื่มและของเหลว สินค้าละเมิดเครื่องหมายการค้า วัตถุอันตรายหรือไวไฟ แบตเตอรี่ที่ไม่ผ่านมาตรฐาน สัตว์มีชีวิต พืชทุกชนิด และสินค้าที่ต้องมีใบอนุญาตเฉพาะแต่ไม่มีใบอนุญาต หากไม่แน่ใจ โปรดส่งลิงก์สินค้าให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ BuildX อาจปฏิเสธหรือระงับการขนส่งสินค้าที่ไม่เข้าเงื่อนไข