ติดตามและรับสินค้า · BUILDX GUIDE
สินค้าถึงไทยแล้ว เลือกผู้รับและที่อยู่จัดส่งอย่างไรให้ไม่ต้องแก้งานซ้ำ
การเลือกที่อยู่ที่เคยบันทึกช่วยลดการกรอกซ้ำ แต่ยังควรตรวจว่าตรงกับงานนี้ โดยเฉพาะเมื่อส่งเข้าร้าน สาขาหรือให้ผู้อื่นรับแทน ชื่อผู้รับ ชื่อผู้ส่งและข้อมูลออกเอกสารทำคนละหน้าที่
อ่านประมาณ 5 นาที · อัปเดต 4 ตุลาคม 2569
แยกข้อมูลสามชุดให้ถูกช่อง
ชื่อผู้รับคือคนหรือสถานที่ปลายทางที่ต้องรับสินค้า ชื่อผู้ส่งคือข้อมูลที่ใช้ส่งต้นทางในไทย ส่วนชื่อและเลขผู้เสียภาษีเป็นข้อมูลเอกสารบริการ ไม่ควรเปลี่ยนทุกชุดให้เป็นชื่อเดียวกันเพียงเพราะซื้อด้วยบัญชีเดียว
ถ้าส่งให้ลูกค้าของร้านคุณ ให้ยืนยันกับเขาว่าชื่อผู้รับ เบอร์และที่อยู่ใช้งานได้จริง หากใช้ชื่อร้านเป็นผู้รับ ควรมีผู้ติดต่อที่รับสายและรู้รายละเอียดการรับของ
ตรวจที่อยู่ที่เลือกก่อนกดยืนยัน
แม้ระบบมีที่อยู่เดิมหรือค่าเริ่มต้น ให้ตรวจเลขที่ อาคาร ชั้น ห้อง จังหวัด อำเภอ ตำบลและรหัสไปรษณีย์สำหรับงานนี้ คำอธิบายจุดสังเกตควรเป็นข้อมูลเพิ่ม ไม่ใช้แทนที่อยู่หลัก
ถ้าปลายทางเปลี่ยนหลังยืนยัน ให้ติดต่อทีมงานตามสถานะ ไม่สร้างคำขอส่งซ้ำโดยคิดว่ารายการเก่าจะยกเลิกเอง เพราะงานอาจส่งข้อมูลให้ผู้ดำเนินการแล้ว
เลือกวิธีรับให้ตรงขนาดและข้อจำกัด
ดูว่าต้องการรับเองหรือจัดส่งในไทยตามตัวเลือกที่ระบบเปิดให้ ตรวจขนาด น้ำหนักและจำนวนกล่อง ถ้าเป็นลังใหญ่ให้แจ้งข้อจำกัดทางเข้า พื้นที่ลงของและผู้ช่วยรับก่อนเลือกวิธีส่ง
ถามยอดและรายการบริการที่ยังรอสรุปก่อนชำระ อย่าใช้ค่าประมาณจากข้อมูลก่อนแพ็กเป็นค่าจัดส่งปลายทางยืนยัน หากมีเงื่อนไขพิเศษ ให้เก็บคำตอบไว้กับงาน
- ผู้รับและเบอร์ติดต่อ
- ที่อยู่เต็มกับรหัสไปรษณีย์
- จำนวนและขนาดพัสดุ
- วิธีรับและเวลาที่รับได้
- ข้อจำกัดเข้าอาคารหรือลงของ
หลังยืนยันให้ติดตามงานเดิม
ตรวจว่ารายการเปลี่ยนสถานะและมีข้อมูลวิธีรับที่เลือกไว้ หากมีเลขขนส่งไทย ให้ใช้เลขนั้นติดตามปลายทาง การมีเลขไม่ได้ยืนยันการรับของจนกว่าจะมีเหตุการณ์หรือหลักฐานรับ
หากต้องแก้ข้อมูล ให้ระบุรหัสงานและรายการที่ต้องแก้ให้ทีมงานตรวจ การเก็บข้อมูลผู้รับที่ถูกต้องตั้งแต่แรกช่วยลดการโทรตามและการจัดส่งผิดจุด
อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนรับสินค้าดูวิธีรับและติดตามจากบัญชีพัสดุขนาดใหญ่ตรวจขนาดหลังแพ็กและการรับปลายทางตรวจค่าจัดส่งเพิ่มเติมเทียบยอดกับงานและรายการบริการข้อมูลบริการที่ใช้อ้างอิง
ตรวจข้อมูลเมื่อ 4 ตุลาคม 2569 · ตัวเลขในกรณีตัวอย่างเป็นสมมติฐานสำหรับอธิบายวิธีคิด เรทและเงื่อนไขบริการให้ตรวจจากระบบก่อนยืนยัน
คำถามที่พบบ่อย
ที่อยู่ค่าเริ่มต้นใช้กับทุกงานเลยไหม
ใช้เมื่อเหมาะกับงานนั้น แต่ควรตรวจผู้รับและที่อยู่ที่เลือกทุกครั้งก่อนยืนยัน
ชื่อผู้รับกับชื่อใบกำกับภาษีต้องเหมือนกันไหม
เป็นข้อมูลคนละหน้าที่ ให้กรอกตามผู้รับจริงและผู้รับเอกสารที่ถูกต้องของแต่ละงาน
เปลี่ยนที่อยู่หลังยืนยันได้เองไหม
ต้องตรวจสถานะกับทีมงานก่อน ไม่สร้างงานซ้ำหรือสมมติว่าการแก้สมุดที่อยู่จะเปลี่ยนงานที่ส่งไปแล้ว